В компании зафиксированы обращения потребителей по поводу звонков неизвестных, которые предлагают им от лица ПАО «Волгоградэнергосбыт» бесплатно заменить приборы учета. Для этого им якобы требуется направить заявку в компанию удаленным способом. А затем подтвердить номер телефона, принадлежащий потребителю, сообщив код, который придет в СМС. Как известно, подобным путем все чаще похищаются личные данные абонентов, а в некоторых случаях граждане могут таким способом и вовсе обеспечить мошенникам доступ к профилям в Госуслугах, финансовых организациях и т.д.
«Волгоградэнергосбыт» официально заявляет, что сотрудники компании не отправляют документы для ознакомления через портал Госуслуг и не запрашивают по телефону коды СМС. Просьба быть внимательным при таких звонках, и ни при каких обстоятельствах не сообщать по телефону свои персональные данные, не говорить присланные коды для совершения каких-либо действий, а лучше всего прекратить разговор.